Vos missions de Préparateur de Commandes

• Receuillir, prendre en charge et recenser les commandes quotidiennes de pièces accessoires et vélos avec l'aide du service client Ecommerce
• Collecter, emballer et expédier les commandes clients grâce aux outils en place (pièces, accessoires ainsi que vélos qui bénéficient d'un process particulier)
• Informer l'équipe Ecommerce de tout souci rencontré dans le stock magasin ou la commande du client
• Lors des périodes calmes, vous serez amené à vous diversifier sur d'autres missions liées au fonctionnement du magasin ou du site web, selon le besoin et votre profil

Votre profil

• Poste ouvert aux profils débutants
• Vous êtes à l'aise avec les aspects logistiques et commerciaux de la préparation de commande d'un site internet (rigueur, suivi, organisation)
• Vous bénéficiez de bonnes aptitudes physiques pouvant répondre aux besoins du poste (position debout, emballage de colis et de vélos)
• Vous avez des connaissances techniques liées au cycle ou une forte appétence pour le milieu
• Vous aimez travailler en équipe et au sein d'un grand magasin aux profils polyvalents et complémentaires

Modalités de l’offre

• Poste basé à Carcassonne, Aude (Sud de la France)
• Du lundi au vendredi
• CDI de 39h à pourvoir à partir de mi-octobre
• Rémunération à partir de 1821€ bruts mensuels expérience et profil, évolutif au fil de l'intégration
• Chèques Déjeuner
• Mutuelle d’entreprise
• Avantages sur l’équipement et Aides Annuelles sur Acquisition d’un vélo

Intégré(e) à l’équipe vente/conseil Vélos en magasin, vous assurerez l’accueil et l’accompagnement de nos clients.

Vos missions

• Accueillir, écouter et conseiller nos clients sur l’achat de leur vélo
• Participer à l’organisation de la surface de vente (Présentation des rayons, optimisations des univers…)
• Effectuer un suivi des Réservations et Commandes en cours

Votre profil

• Vous avez une expérience significative de plusieurs années en magasin spécialisé Cycle
• Vous faites preuve d’aisance relationnelle (accueil physique, contacts par mail et téléphone)
• Vous êtes organisé(e), pro-actif(ve), sensible à la satisfaction client
• Vous savez comprendre le besoin du client et y répondre adéquatement
• Vous aimez travailler au sein d’une équipe aux profils polyvalents et complémentaires

Modalités de l’offre

• Poste basé à Carcassonne, Aude (Sud de la France)
• CDI de 39h à pourvoir rapidement
• Rémunération de 2600€ à 3100€ bruts mensuels selon expérience et profil, évolutive
• Chèques Déjeuner
• Mutuelle d'entreprise
• Avantages sur l'équipement et Aides annuelles sur acquisition d'un vélo

Vos missions de Conseillers Vente Cycle Carcassonne

• Accueillir, écouter et prendre en charge nos clients et leur(s) demande(s) relative(s) à un dysfonctionnement ou une panne
• Soumettre les demandes à nos différents fournisseurs et marques, Gérer les échanges magasin/fournisseur/marque selon le type de demande
• Effectuer un suivi des Demandes en Cours, Informer nos clients sur leur évolution

Votre profil

• Vous faites preuve d’aisance relationnelle (accueil physique, contacts par mail et téléphone) et d'un sens de la diplomatie développé
• Vous avez des connaissances techniques liées au cycle ou une forte appétence pour le milieu
• Vous êtes organisé(e), pro-actif(ve), sensible à la satisfaction client
• Vous savez comprendre le besoin du client et y répondre adéquatement
• Vous aimez travailler en équipe et au sein d'un grand magasin aux profils polyvalents et complémentaires

Modalités de l’offre

• Poste basé à Carcassonne, Aude (Sud de la France)
• CDI de 39h à pourvoir rapidement
• Rémunération à partir de 1923€ bruts mensuels expérience et profil, évolutif au fil de l'intégration
• Chèques Déjeuner
• Mutuelle d’entreprise
• Avantages sur l’équipement et Aides Annuelles sur Acquisition d’un vélo